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30 Jahre lagen sie im Staatsarchiv Ludwigsburg, jetzt gibt diese Auswahl aus 21 wieder aufgefundenen Tonbändern Einblick in den Stammheimer Gerichtsprozess gegen Andreas Baader, Gudrun Ensslin, Ulrike Meinhof und Jan-Carl Raspe. Sondergesetze, Misstrauensanträge der Verteidigung, Versuche der Angeklagten, ein Tribunal gegen den Vietnamkrieg und die Isolationsfolter zu schaffen, die Aufzeichnungen legen Zeugnis ab von hochaggressiven Wortwechseln und politischen Deklamationen. Ein Tondokument von politischer Wucht.

Der Vertrieb läuft von selbst. Wer kann das schon von sich sagen? Erfahren Sie in diesem "Sales-up-Call", wie Sie so wertvoll für Ihre Kunden werden, dass diese von sich aus darum bitten, etwas kaufen zu dürfen.

Automatisierung bedeutet, gute Gewohnheiten in Technik abzubilden. Technik kann helfen, neue Gewohnheiten zu entwickeln und umzusetzen. Im Vertrieb werden oft Prozesse vernachlässigt, die in anderen Bereichen üblich sind. Der Vertrieb kann in Prozessen und Arbeitsabläufen abgebildet werden. Die nachwachsende Generation ist offen gegenüber Automatisierung und workflowgesteuert. Es erfordert Aufwand, Vertriebsprozesse festzulegen und zu beschreiben. Die Phasen im Vertriebsprozess umfassen Gesprächsbereitschaft, Bedarfsermittlung, Angebotsgestaltung und Entscheidungsbegleitung.